1. ขอบเขตบริการ
เว็บไซต์ใช้สำหรับแสดงข้อมูลสินค้า รับคำสั่งซื้อ จัดส่งข้อมูลดิจิทัล บันทึกประวัติ และให้ความช่วยเหลือหลังการขาย บริการแต่ละรายการอาจมีข้อจำกัดต่างกันตามที่แสดงในหน้าสินค้าและขั้นตอนยืนยันคำสั่งซื้อ
2. บัญชีสมาชิก
- ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
- ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีเพื่อทุจริต ทดลองรหัส หรือเข้าถึงข้อมูลของลูกค้ารายอื่น
- ร้านอาจระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อพบพฤติกรรมผิดปกติและติดต่อผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน
3. คำสั่งซื้อและราคา
ราคาที่ใช้คือราคาที่แสดงในขั้นตอนยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบอาจมีหลายแพ็กเกจภายใต้ชื่อบริการเดียวกัน ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบชื่อแพ็กเกจ ระยะเวลา อุปกรณ์ และเงื่อนไขก่อนชำระเงิน
4. เครดิตในระบบ
เครดิตใช้สำหรับซื้อสินค้าในระบบสมาชิก ไม่ใช่เงินฝากและไม่ก่อดอกเบี้ย การคืนเครดิตหรือคืนเงินพิจารณาตามนโยบายการรับประกันและคืนเงิน หากมีการเติมผิดจำนวนให้แจ้งพร้อมหลักฐานโดยเร็ว
5. การจัดส่งสินค้าดิจิทัล
สินค้าที่มีสต็อกอาจจัดส่งอัตโนมัติทันทีหลังซื้อ ส่วนสินค้าที่ต้องเชิญอีเมล เปิดสิทธิ์ หรือยืนยันโดยแอดมินจะดำเนินการตามลำดับคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อควรเก็บเลขคำสั่งซื้อไว้จนหมดระยะเวลาบริการ
6. แพลตฟอร์มภายนอก
ชื่อ เครื่องหมาย และบริการของแพลตฟอร์มต่าง ๆ เป็นของเจ้าของแต่ละราย ENDSHOP ไม่ได้เป็นตัวแทนอย่างเป็นทางการ เว้นแต่มีข้อความระบุเป็นลายลักษณ์อักษร ผู้ให้บริการภายนอกอาจเปลี่ยนฟังก์ชัน ข้อกำหนด หรือพื้นที่ให้บริการได้
7. การใช้งานที่ห้าม
- แก้ไขรหัสผ่าน อีเมล หรือข้อมูลบัญชีที่ร้านจัดส่งโดยไม่ได้รับอนุญาต
- แชร์ข้อมูลเกินจำนวนอุปกรณ์หรือจำนวนผู้ใช้ที่แพ็กเกจกำหนด
- นำสินค้าไปใช้หลอกลวง สแปม ขโมยข้อมูล หรือฝ่าฝืนกฎหมาย/ข้อกำหนดแพลตฟอร์ม
- โจมตีเว็บไซต์ ทดลองช่องโหว่ หรือเข้าถึงหลังบ้านโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
ร้านอาจปรับเงื่อนไขเมื่อระบบหรือแพลตฟอร์มภายนอกเปลี่ยน โดยจะแสดงวันที่มีผลบนหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงไม่ลดสิทธิ์ที่ยืนยันไว้ในคำสั่งซื้อเดิมโดยไม่มีเหตุอันสมควร
9. ติดต่อ
ติดต่อผ่าน LINE @endshop พร้อมเลขคำสั่งซื้อ อีเมลสมาชิก และรายละเอียดปัญหา โดยไม่ควรส่งรหัสผ่านส่วนตัวหรือ OTP ที่ไม่เกี่ยวข้อง